Fiche métier · ROME N4132
Contrôleur / Contrôleuse de bus
En bref
Le contrôleur bus est au cœur de l'interaction avec les usagers, garantissant un service de transport de qualité dans les bus.
En quoi consiste ce métier
Le contrôleur bus est au cœur de l'interaction avec les usagers, garantissant un service de transport de qualité dans les bus. Accueille et informe les passagers sur les horaires, tarifs et règlements. Assure la vente de titres de transport et la gestion des transactions. Contribue à la sécurité des passagers et à la bonne conduite des opérations. Rapporte les incidents et anomalies. Participe à la promotion des services de transport auprès des usagers.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Véhicules de transport de personnes
- ▪Procédures de contrôle de titres de transport
- ▪Gestion de comportements difficiles
- ▪Procédures d'urgence et de sécurité en transport public
- ▪Règles de sécurité dans les espaces publics
- ▪Bac pro métiers de l'accueil
- ▪CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
- ▪Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir contrôleur
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement