Fiche métier · ROME G1248
Agent / Agente d'accueil en cinéma
En bref
L'Agent polyvalent de cinéma assure les missions d'accueil, de billetterie, de vente de confiseries et d'animation des espaces au sein du cinéma.
En quoi consiste ce métier
L'Agent polyvalent de cinéma assure les missions d'accueil, de billetterie, de vente de confiseries et d'animation des espaces au sein du cinéma. Accueille, informe, conseille et oriente les spectateurs. Vend les billets et les produits, dans le respect des procédures d'encaissement. Approvisionne les espaces de vente en veillant à la disponibilité des produits. Assure ou contrôle l'entretien des salles et des espaces communs entre les séances afin de garantir au public les conditions d'hygiène et de sécurité.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
- ▪Normes d'hygiène et de sécurité
- ▪Procédures d'encaissement
- ▪Techniques de communication orales, écrites et numériques
- ▪BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
- ▪Gestion des réservations et billetterie
- ▪Bac pro métiers de l'accueil
- ▪BTS négociation et digitalisation de la relation client
- ▪Techniques de vente
- ▪Utilisation de logiciels de caisse
- ▪BTS métiers de l'audiovisuel option techniques d'ingénierie et exploitation des équipements
- ▪Techniques de réassort
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Ce métier est accessible sans qualification. Cependant un niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de l'accueil, de l'audiovisuel ou des techniques de commercialisation en facilitera l'accès. Les degrés de polyvalence peuvent varier selon l'organisation et les spécificités de l'établissement. Des habilitations spécifiques (sécurité incendie, premiers secours, habilitations électriques) pourront être nécessaires et être délivrées en interne lors de la prise de poste ou après l'embauche.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir agent
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