Fiche métier · ROME N4302
Agent / Agente de contrôle du réseau ferré
En bref
L'agent de contrôle du réseau ferré veille au respect des règles et à la sécurité des passagers. En 2026, la famille professionnelle de ce métier totalise 227 projets de recrutement en France.
Le marché de l'emploi · BMO 2026
227
projets de recrutement recensés
7%
jugés difficiles à recruter
Chiffres de la famille professionnelle « Contrôleurs des transports », enquête Besoins en Main-d'Œuvre 2026, France Travail
En quoi consiste ce métier
L'agent de contrôle du réseau ferré veille au respect des règles et à la sécurité des passagers. Vérifie la validité des titres de transport des voyageur. Contrôle la validité des titres de transport, dresse les procès-verbaux et encaisse les amendes. Participe à la sécurité et au confort des voyageurs durant les trajets. Informe et assiste les passagers en cas de besoin. Rapporte les incidents et anomalies rencontrés sur le réseau. Contribue à la prévention des fraudes et des comportements inappropriés. Peut participer à la formation des nouveaux agents.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Utilisation de systèmes de surveillance électronique
- ▪Outils connectés
- ▪Procédures de contrôle de titres de transport
- ▪Procédures de contrôle des matériels et équipements
- ▪Titres de transports
- ▪CAP agent de sécurité
- ▪Bac pro métiers de la sécurité
- ▪Agent de prévention et de sécurité
- ▪Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée
- ▪Procédures de rapport d'incident
- ▪Techniques de communication avec les passagers
- ▪Itinéraires de transport en commun
Savoir-être professionnels
Les certifications reconnues
Titres et diplômes officiels (RNCP / RS) enregistrés par France Compétences pour ce métier, éligibles au financement de la formation
Contrôleur des transports en commun
REGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS
Adjoint polyvalent de sécurité
MINISTERE DE L' INTERIEUR ET DES OUTRE-MER
Agent de sécurité publique
MINISTERE DE L' INTERIEUR ET DES OUTRE-MER
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible sans diplôme (hors RATP). Il nécessite la réussite à des tests psychotechniques et d'être assermenté par la préfecture à l'issue d'une formation (et sous réserve de casier vierge). L'obtention préalable d'une certification dans le domaine commercial, relation client / vente ou sureté peut faciliter l'accès à l'emploi. Les conditions d'exercice de l'activité peuvent nécessiter d'être véhiculé.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir agent
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