Fiche métier · ROME G1244
Directeur / Directrice des jeux
En bref
Le Directeur des jeux supervise les opérations liées aux jeux de table et aux machines à sous.
En quoi consiste ce métier
Le Directeur des jeux supervise les opérations liées aux jeux de table et aux machines à sous. Gère et forme les équipes de croupiers et personnels de salle. Contrôle l'application des règles des jeux et des procédures de sécurité. Surveille l'équité et la sincérité des jeux et le respect de la réglementation. Collabore avec les services de sécurité pour prévenir les fraudes.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
- ▪Réglementation des jeux et loteries
- ▪Procédures de contrôle des équipements de jeux
- ▪Manipulation d'objets de jeux (jetons, cartes, ...)
- ▪Stratégies d'intervention des joueurs (signaux visuels, langage du corps, ...)
- ▪Identification de signes d'addiction
- ▪Techniques de gestion de conflits
- ▪Modalités d'approvisionnement de machines à sous
- ▪Caractéristiques des équipements de jeux
- ▪Techniques de négociation avec les clients
- ▪Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- ▪Licence tourisme
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 en management du tourisme ou management de casino mais plus généralement après une expérience confirmée de croupier. L'activité des jeux d'argent est réglementée. Un casier judiciaire vierge et un agrément de jeu délivré par le ministère de l'Intérieur sont nécessaires.