Fiche métier · ROME K2509
Opérateur / Opératrice en télésurveillance
En bref
L'opérateur en télésurveillance veille à la sécurité des biens et des personnes à distance.
En quoi consiste ce métier
L'opérateur en télésurveillance veille à la sécurité des biens et des personnes à distance. Surveille et contrôle les systèmes de sécurité électronique et vidéo. Intervient en cas d'alarme pour effectuer les actions nécessaires selon les procédures établies. Rédige des rapports d'incident pour documenter les anomalies et les interventions. Communique avec les forces de l'ordre et les services d'urgence en cas de besoin. Gère les appels téléphoniques entrants pour les urgences et les informations.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
- ▪Agent de prévention et de sécurité
- ▪Gestion des systèmes de contrôle d'accès
- ▪Protocoles de communication sécurisée
- ▪Utilisation de systèmes d'alarme
- ▪Utilisation de matériel de surveillance
- ▪BP agent technique de sécurité dans les transports
- ▪Analyse comportementale via vidéosurveillance
- ▪Connaissance des systèmes de détection de mouvement
- ▪Gestion de données de surveillance
- ▪Gestion des interfaces de surveillance
- ▪Interprétation des signaux d'alarme
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec plusieurs formations allant du CAP jusqu'au Bac. Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS, ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être détenteur d'un titre de séjour de plus de 5 ans pour les ressortissants étrangers hors UE.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir opérateur
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement