Fiche métier · ROME D1304
Responsable de station de lavage
En bref
Le Responsable de station de lavage assume la gestion et le bon fonctionnement d'une station de lavage.
En quoi consiste ce métier
Le Responsable de station de lavage assume la gestion et le bon fonctionnement d'une station de lavage. Supervise et coordonne les activités de nettoyage des véhicules dans un souci de rentabilité. Assure la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de la station. Gère les stocks de produits de nettoyage et d'entretien. Forme et encadre le personnel de la station de lavage. Optimise les processus pour améliorer la qualité du service et la satisfaction du client. Veille au respect des normes de sécurité, d'hygiène et environnementale.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Manipulation de produits chimiques
- ▪Règles de tenue de caisse
- ▪Procédures de nettoyage et de décapage
- ▪Procédures et plan de stockage
- ▪Procédures de nettoyage écologique
- ▪Gestion de la relation client (CRM)
- ▪Matériel d'équipement de la maison
- ▪Management stratégique
- ▪Merchandising / Marchandisage
- ▪Traitement des commandes
- ▪Sécurité sur les lieux de travail
- ▪Gestion des plaintes et des requêtes clients
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac professionnel Maintenance des véhicules à Bac + 2 en Management Commercial Opérationnel. Une certification spécifique en hygiène et sécurité serait un atout.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir responsable de station de lavage
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement