Fiche métier · ROME N4203

Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises

Personnel d'encadrement du transport routier

En bref

L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable.

En quoi consiste ce métier

L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable. Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité. Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées. Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur. Gère les aléas tout au long de la prestation. Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes.

Ton parcours de compétences

Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil

Savoir-faire à maîtriser

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Savoirs à acquérir

  • Organisation et fonctionnement des modes de transport
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Techniques de chiffrage tarifaire
  • Modalités de fonctionnement d'une bourse de fret
  • Indicateurs de suivi d'activité
  • Géographie des transports
  • Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier (Transport Management System)
  • Documentation de transport
  • Techniques de résolution de conflits
  • Maîtrise des calculs de coûts et de rentabilité
  • Bac pro logistique
  • CQP technicien logistique

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de réactivitéOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Les certifications reconnues

Titres et diplômes officiels (RNCP / RS) enregistrés par France Compétences pour ce métier, éligibles au financement de la formation

RNCP 38340 Niveau 4

Logisticien en transport routier et marchandises dangereuses

MINISTERE DES ARMEES

RNCP 40062 Niveau 6

Management des processus logistiques (fiche nationale)

UNIVERSITE DE MONTPELLIER

RNCP 40990 Niveau 5

Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

RNCP 40992 Niveau 4

Exploitant en transport routier de marchandises

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

RNCP 42648 Niveau 6

Responsable Transport et Management des Flux

PROMOTRANS PEDAGOGIE

Comment accéder à ce métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.

Autres intitulés de ce métier

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandisesAgent / Agente litiges transport de marchandisesAssistant(e) service d'exploitation transport marchandisesChef de camionnageChef de trafic transport routier de marchandisesDispatcheur(euse) répartiteur(trice) transport routierEmployé(e) du SAV transport routier de marchandisesEmployé / Employée litiges transport routier de marchandisesExploitant(e) jour transport routier de marchandisesExploitant(e) nuit transport routier de marchandisesExploitant / Exploitante transport routier de marchandisesLitigeur / Litigeuse transport

Se former à ce métier

Être contacté par des organismes de formation pour devenir agent

Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement

Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement

Sources

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