Fiche métier · ROME G1304
Responsable d'agence de voyages
En bref
Le responsable d'agence de voyages organise, gère et développe l'activité de l'agence dans un objectif de satisfaction client et de rentabilité économique.
En quoi consiste ce métier
Le responsable d'agence de voyages organise, gère et développe l'activité de l'agence dans un objectif de satisfaction client et de rentabilité économique. Met en œuvre et pilote le plan d'action commerciale et marketing pour atteindre les objectifs. Analyse et répond aux tendances du marché pour ajuster l'offre de services. Développe et maintient des relations avec les partenaires et fournisseurs de services touristiques. Est en charge de la gestion administrative et budgétaire de l'agence. Assure l'animation, la gestion quotidienne et le management de son équipe.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport
- ▪BTS tourisme
- ▪Techniques de promotion touristique
- ▪Marketing digital pour le tourisme
- ▪Gestion des partenariats touristiques
- ▪Gestion des réservations et des paiements
- ▪Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- ▪Diplôme en management du tourisme
- ▪Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- ▪Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- ▪Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- ▪Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 dans le tourisme.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir responsable d'agence de voyages
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement