Fiche métier · ROME C1207
Directeur / Directrice d'agence bancaire
En bref
Le Directeur d'agence bancaire est en charge de l'organisation et de la supervision de toutes les opérations se déroulant au sein d'une agence bancaire. En 2026, la famille professionnelle de ce métier totalise 217 projets de recrutement en France.
Le marché de l'emploi · BMO 2026
217
projets de recrutement recensés
15%
jugés difficiles à recruter
Chiffres de la famille professionnelle « Managers en banque assurance », enquête Besoins en Main-d'Œuvre 2026, France Travail
En quoi consiste ce métier
Le Directeur d'agence bancaire est en charge de l'organisation et de la supervision de toutes les opérations se déroulant au sein d'une agence bancaire. Veille à la réalisation des objectifs de l'agence au niveau commercial, de la gestion des risques et de la satisfaction client. Dirige l'agence et coordonne les activités quotidiennes pour garantir la performance et la rentabilité de l'équipe avec un service client optimal. Assure la conformité avec les réglementations ainsi que les normes de sécurité et développe des stratégies pour accroitre les actifs de la banque. Maintient des relations professionnelles avec les clients et représente l'agence lors d'événements pour renforcer l'image de la banque.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Techniques pédagogiques
- ▪Fiscalité
- ▪Produits financiers
- ▪Réglementation bancaire
- ▪Management d'équipe
- ▪Gestion de la relation client (CRM)
- ▪Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- ▪Comptabilité bancaire
- ▪Techniques de négociation avancées
- ▪Analyse des risques financiers
- ▪Techniques commerciales
- ▪Loi de sécurité financière (LSF)
Savoir-être professionnels
Les certifications reconnues
Titres et diplômes officiels (RNCP / RS) enregistrés par France Compétences pour ce métier, éligibles au financement de la formation
Gestion de patrimoine (fiche nationale)
UNIVERSITE LYON 3 JEAN MOULIN
Responsable de clientèle banque finance assurance
ECORIS
Responsable d'unité bancaire
ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE
Consultant financier et patrimonial
PAZEL
Conseiller clientèle des particuliers et des professionnels en banque et assurance
IPAC
Comment accéder à ce métier
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en économie, Master mention monnaie, banque, finance ou assurance. Un Diplôme d'État de conseiller financier et une certification AMF sont obligatoires.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
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