Fiche métier · ROME M1506

Manager de proximité

Ressources humaines Métier cadre

En bref

Très polyvalent, le Manager de proximité orchestre la coordination et la supervision des activités de son équipe pour une production de services efficace et de qualité.

En quoi consiste ce métier

Très polyvalent, le Manager de proximité orchestre la coordination et la supervision des activités de son équipe pour une production de services efficace et de qualité. Supervise et coordonne le travail de l'équipe en vue de garantir sa performance. Fait le lien entre la direction et le personnel opérationnel. Assure la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe. Gère les plannings et les affectations du personnel pour répondre aux besoins du service. Résout les problèmes opérationnels et améliore continuellement les pratiques de travail. Veille au respect des normes de sécurité et de qualité au sein de l'équipe.

Ton parcours de compétences

Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil

Savoir-faire à maîtriser

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Savoirs à acquérir

  • Normes de sécurité
  • Indicateurs de suivi d'activité
  • Logiciels de gestion de planning
  • Planification des tâches et gestion des priorités
  • Techniques de résolution de problèmes
  • Utilisation de logiciels de gestion de production
  • Gestion des ressources humaines
  • Techniques de motivation d'équipe
  • Communication interne
  • Gestion d'équipe
  • Techniques d'entretien individuel
  • Gestion de la qualité des services

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieAvoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve de leadership

Comment accéder à ce métier

Cet emploi est accessible avec des diplômes de Bac + 2 à Bac + 5.

Autres intitulés de ce métier

Manager de proximitéResponsable d'équipe de production de servicesResponsable d'équipe en site de divertissementTeam manager

Se former à ce métier

Être contacté par des organismes de formation pour devenir manager de proximité

Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement

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Sources

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