Fiche métier · ROME D1422
Chargé / Chargée de recouvrement de créances
En bref
Le chargé de recouvrement de créances joue un rôle crucial dans la gestion financière en veillant à ce que les créances soient payées dans les délais impartis.
En quoi consiste ce métier
Le chargé de recouvrement de créances joue un rôle crucial dans la gestion financière en veillant à ce que les créances soient payées dans les délais impartis. Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients. Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs. Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard. Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction. Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement. Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Argumentation commerciale
- ▪Techniques de communication orales, écrites et numériques
- ▪Procédures de recouvrement de créances
- ▪Comptabilité générale
- ▪Analyse de données financières
- ▪Techniques de gestion de conflits
- ▪Gestion de la relation client (CRM)
- ▪Techniques commerciales
- ▪Réglementation des délais de paiement
- ▪Procédures judiciaires
- ▪Licence pro mention gestion des organisations agricoles et agroalimentaires
- ▪BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la gestion des entreprises, de la comptabilité ou de la relation client.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir chargé
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement