Fiche métier · ROME D1427
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars
En bref
Le Conseiller vendeur d'autocars informe les clients sur les autocars à vendre.
En quoi consiste ce métier
Le Conseiller vendeur d'autocars informe les clients sur les autocars à vendre. Conseille les clients sur les différentes options d'autocars disponibles selon leurs besoins spécifiques. Finalise les ventes d'autocars en fournissant des informations détaillées sur les caractéristiques et avantages des véhicules. Suit les tendances du marché pour proposer les nouvelles innovations du secteur. Gère les transactions commerciales et assure le suivi des dossiers clients. Peut organiser des essais de véhicules pour garantir la satisfaction des clients. Développe et maintient une relation de confiance avec la clientèle et les fournisseurs.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Droit commercial
- ▪Gestion de la relation client (CRM)
- ▪Techniques de prospection (phoning, visites)
- ▪Techniques commerciales
- ▪Techniques de communication interpersonnelle
- ▪Procédures d'urgence et de sécurité
- ▪BTS négociation et digitalisation de la relation client
- ▪Connaissance des options et équipements d'autocars
- ▪Pratiques éthiques en vente
- ▪Programmes de fidélité
- ▪Connaissance des tendances du marché des autocars
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 dans les domaines du commerce, de la vente, du numérique et de la relation client. Des connaissances dans le secteur automobile ou des transports sont un atout.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir conseiller vendeur
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement