Fiche métier · ROME D1439
Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises
En bref
Le représentant en biens et en services auprès des entreprises assure la vente de machines, d'équipements ou de services auprès d'entreprises, tout en veillant au développement commercial de ces produits et à la satisfaction client.
En quoi consiste ce métier
Le représentant en biens et en services auprès des entreprises assure la vente de machines, d'équipements ou de services auprès d'entreprises, tout en veillant au développement commercial de ces produits et à la satisfaction client. Prospecte activement de nouveaux clients et développe le portefeuille existant. Présente et promeut les produits ou services de l'entreprise pour maximiser les ventes. Négocie les conditions de vente et les contrats avec les clients professionnels. Assure le suivi des commandes et la résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client. Analyse le marché et la concurrence pour adapter les stratégies de vente. Participe à des salons professionnels et des réunions de réseau pour représenter l'entreprise.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Techniques de communication orales, écrites et numériques
- ▪Droit commercial
- ▪Gestion de la relation client (CRM)
- ▪Gestion de portefeuille clients
- ▪Méthodologies de prospection
- ▪Marketing après-vente
- ▪Prospection téléphonique
- ▪Prospection commerciale
- ▪Suivi des tendances du marché
- ▪Stratégies de vente
- ▪Analyse des marchés
- ▪Techniques de persuasion
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du commerce, de la distribution, du marketing ou de la relation client.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir représentant
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement