Fiche métier · ROME G1707
Responsable de vestiaire
En bref
Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients.
En quoi consiste ce métier
Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients. Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels. Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés. Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels. Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire. Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles.
Ton parcours de compétences
Voici les compétences officielles de ce métier (référentiel ROME). Coche celles que tu maîtrises déjà pour visualiser ta progression, ta liste est mémorisée sur cet appareil
Savoir-faire à maîtriser
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Savoirs à acquérir
- ▪Gestes et postures de manutention
- ▪Règles et consignes de sécurité
- ▪Normes de sécurité
- ▪Fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité (alarmes, détecteurs, etc.)
- ▪Utilisation d'équipements de surveillance
- ▪Techniques de gestion de conflits
- ▪Techniques de communication non verbale
- ▪Analyse des besoins des clients
- ▪Planification des tâches et gestion des priorités
- ▪Formation aux premiers secours
- ▪Modalités d'accueil
- ▪Utilisation de logiciels de gestion
Savoir-être professionnels
Comment accéder à ce métier
Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.
Autres intitulés de ce métier
Se former à ce métier
Être contacté par des organismes de formation pour devenir responsable de vestiaire
Laisse ton email : des organismes certifiés pour former à ce métier te recontactent pour te présenter leurs formations et les possibilités de financement (CPF, France Travail). Gratuit et sans engagement
Une étape rapide pour préciser ton projet, puis des organismes certifiés te recontactent. Sans engagement